تأسست سلسلة RIU المصنفة رقم 35 عالميًا في مايوركا على يد عائلة Riu في عام 1953 كشركة صغيرة لقضاء العطلات، مع افتتاح أول فندق لها في المدينة في عام 2010، وتمتلك فنادق ومنتجعات RIU الآن 93 فندقًا في 19 دولة ترحب بأكثر من 4.5 مليون ضيف سنويا.
من الملصقات القديمة إلى ZKONG cloud ESLs
كجزء من سعيها لتحسين تجربة العملاء في وقت فيروس كورونا (COVID-19)، كانت سلسلة فنادق RIU تبحث عن طرق لتحسين شكل ومظهر مطاعمها، وضمان القدرة على تقديم معلومات حول الطعام بلغات متعددة ولكن أيضًا احترام للتباعد الاجتماعي. إلى جانب ذلك، كانت RIU حريصة على تقليل الوقت وتكلفة تحديث القوائم.
كيف يعمل
قال Abensys، شريكنا الموثوق باللغة الإسبانية والذي بدأ هذا المشروع، إن التكامل مع أنظمة RIU عبر واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ ZKONG كان بسيطًا. كما تعمل جميع ESLs الخاصة بـ ZKONG معًا على النظام الأساسي الأكثر أمانًا والأسرع ونفسه، والذي يمكن استخدامه عالميًا دون تثبيت، ويمكن للموظفين والضيوف الاطمئنان إلى أن معلومات الطعام يتم الاحتفاظ بها بشكل صحيح بلغات مختلفة ويتم تحديثها في الوقت الفعلي.
فوائد:
· التثبيت السريع والسهل
· عرض واضح ومتميز
· خدمات عدم الاتصال
· عملية غير ورقية
· خيارات غير محدودة لتصميم المحتوى
وقت النشر: 22 أكتوبر 2020